1. Quem somos
A Plásticos PRK (“PRK”, “nós”) é indústria de artefatos plásticos sediada em Taubaté — SP, Brasil, responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e demais canais oficiais. Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato pelo e-mail contato@plasticosprk.com.br ou pelo telefone (12) 99726-6267.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa, cargo, mensagens enviadas em formulários de contato ou solicitação de orçamento.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, coletados por meio de cookies e tecnologias similares (ver Política de Cookies).
- Dados de relacionamento comercial: informações necessárias à formalização de propostas, contratos, pedidos e notas fiscais quando aplicável.
3. Finalidades e bases legais
Utilizamos seus dados com as seguintes finalidades e bases legais da LGPD:
- Atendimento a solicitações e orçamentos — execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V).
- Comunicação institucional e comercial — legítimo interesse (art. 7º, IX) ou consentimento (art. 7º, I) quando exigido.
- Cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias — art. 7º, II.
- Segurança da informação, prevenção a fraudes e defesa em processos — legítimo interesse e exercício regular de direitos (art. 7º, IX e VI).
- Melhoria de produtos, serviços e experiência de navegação — legítimo interesse, respeitados seus direitos e liberdades.
4. Compartilhamento de dados
A PRK não vende dados pessoais. Podemos compartilhar informações estritamente necessárias com:
- Provedores de hospedagem, e-mail, CRM e análise de tráfego;
- Transportadoras e parceiros logísticos, quando aplicável a um pedido;
- Autoridades públicas, no cumprimento de obrigação legal, ordem judicial ou requisição da ANPD;
- Consultores jurídicos, contábeis e de auditoria, sob dever de confidencialidade.
5. Transferência internacional
Alguns de nossos fornecedores de tecnologia podem operar servidores fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas contratuais e técnicas compatíveis com a LGPD para assegurar nível de proteção adequado.
6. Retenção e eliminação
Mantemos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades informadas e das obrigações legais aplicáveis (por exemplo, prazos fiscais e prescricionais). Após esse período, os dados são anonimizados ou eliminados com segurança.
7. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição — incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso, cópias de segurança e treinamento das equipes que tratam dados pessoais.
8. Direitos do titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade a outro fornecedor, observados os segredos comercial e industrial;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Informação sobre entidades com as quais compartilhamos dados;
- Revogação do consentimento;
- Revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses, quando houver.
As solicitações podem ser enviadas para contato@plasticosprk.com.br. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.
9. Cookies
Utilizamos cookies próprios e de terceiros para funcionamento do site, análise e melhoria da experiência. Detalhes, categorias e como gerenciar preferências estão em nossa Política de Cookies.
10. Alterações desta política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com a data de última atualização indicada no topo.
11. Encarregado (DPO) e contato
Para exercer direitos, obter esclarecimentos ou apresentar reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, contate-nos por contato@plasticosprk.com.br. Você também pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.